杭千高速的收费员最近让不少人觉得意外,过去一年里,他们自己掏钱帮过路司机垫过路费,加起来超过十万块,次数一千多次,一笔笔现金借出去,最后全都被还回来了。
我在收费站门口见过不少这样的事,司机手机没电交不了费,收费员就先替他垫上,有人现金不够,收费员就补上差额,没办etc的车,收费员也先放行,这些垫的钱都一笔一笔记在本子上,全靠司机事后自己回来还。
十五年前杭州南站站长高巍刚这么干的时候,同事都怕钱收不回来,结果有个开货车的大叔专门绕路回来还钱,还带了瓶酒当面谢谢他,现在连新来的收费员都觉得这事儿再正常不过,像大店口班长老胡去年碰到七辆车一块儿卡在缴费口,他二话不说垫了一千多,司机当场就转了账。
这些收费员都说这事儿不值一提,可十年下来,人与人之间慢慢攒下的信认,让人忍不住想问,为啥素不相识的司机,总能按时把钱送回来,墙上那本还款登记簿,一页页写满名字和日期,像闹钟一样准,有的第二天就来,有的等过完节,可几乎没人不回来。
这种默契在高速公路上慢慢成了大家心照不宣的规矩,司机说谁还没个急事,收费员也觉得耽误别人比少收钱更过意不去,钱来钱去的,反倒成了人与人之间的一点暖意,这就是最实在的诚信。